i666-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

i666 অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("i666", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট https://i666.mom পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি i666-এর সমস্ত সেবা, পণ্য ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি নিয়মিত হালনাগাদ করা হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাযথ নোটিশ প্রদান করব।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

i666 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে প্রয়োজন। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দাখিলকৃত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি)
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর
• সাপোর্ট টিকেট ও লাইভ চ্যাটে প্রদত্ত বার্তা

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য লগ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে লগইন ও লগআউটের সময়
• পরিদর্শন করা পাতা, কার্যকলাপ লগ ও গেমিং ইতিহাস
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি, যারা আমাদের সাথে নিরাপদ ও আইনসম্মত উপায়ে তথ্য ভাগ করে।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

i666 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• জমা, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করা
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ, প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করা
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও নতুন সুবিধা তৈরি করা
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বার্তা ও সতর্কতা প্রদান করা
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা

আপনি সম্মতি দিলে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৪. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

i666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায় এবং গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের আওতায় তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে i666 তা করতে বাধ্য থাকবে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা মান বজায় থাকবে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা i666-এর শীর্ষ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস সংরক্ষণ — পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করা থাকে
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন পরীক্ষা
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম

তবে ইন্টারনেট ব্যবহারের স্বাভাবিক ঝুঁকি সম্পূর্ণ দূর করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

i666 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — নিষ্ক্রিয় করা যায় না
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি পরিচালনা করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

i666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণত:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ সংক্রান্ত তথ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়

৮. আপনার অধিকার

i666-এর প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন
• সংশোধনের অধিকার: অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

i666 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য")। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো ব্যক্তি ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার বিভিন্ন দেশে অবস্থান করতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশ বা সংস্থায় পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান আছে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো আপোস করা হবে না।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা এই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নই। বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. নীতির পরিবর্তন

i666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। হালনাগাদকৃত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করবে।